Quienes están pensando en contactar con el servicio de atención al cliente de Avianca Medellín, pero están confundidos sobre los medios y el proceso para hablar con un ejecutivo de la aerolínea. Pues en este caso, no se preocupen porque se puede hacer fácilmente ya que la aerolínea ofrece diferentes canales de atención al cliente como el Avianca Medellín teléfono, whatsapp, correo electrónico y formulario de contacto. Así que, si deseas obtener asistencia por estos medios puedes continuar leyendo este artículo a continuación. 

Hablar con el representante de Avianca por teléfono en Medellín

Hablar con un representante de atención al cliente de Avianca Medellín es un proceso sencillo, si utilizas el número telefónico. Para realizar una llamada puedes seguir los pasos que te indicamos: 

• En primer lugar, ingresa a la página de contacto de la aerolínea Avianca.
• Después, elige Sudamérica y, a continuación, Medellín como país. 
• Ahora consigue el Avianca Medellín teléfono que es : +57-601-508-7412 o 601-307-3940.
• Al llamar a este número, se escucharán las instrucciones del IVR. 
• Luego, se debe presionar el número que indica hablar con un ejecutivo.
• Después, hay que esperar en fila hasta que el sistema le ponga en contacto con un representante disponible. 

En el siguiente paso, se puede hablar con los ejecutivos y consultar su queja sobre cualquier tema. Además, las líneas de este medio funcionan 24 horas y 7 días a la semana. 

Sin embargo, también existen otros canales que te ayudan a hablar con atención al cliente Avianca Medellín que te mencionamos a continuación: 

Whatsapp 

Para hablar con los representantes de Avianca en tiempo real es a través de WhatsApp. WhatsApp se ha convertido en un medio de comunicación diario en toda Latinoamérica y por esta razón Avianca ofrece este medio. Para hacer uso de este, siga leyendo a continuación: 

• En primer lugar, ingresa al centro de ayuda de la aerolínea Avianca.
• Luego seleccione la opción whatsapp.
• A continuación elige el número de whatsapp u oculta el código QR.
• Ahora se abre una ventana donde debes elegir un tema relacionado con tu queja.
• Posteriormente, el asistente virtual te dará todas las soluciones posibles a tu queja. 

Correo electrónico 

Los clientes pueden enviar su mensaje de queja al servicio de atención al cliente de Avianca Medellín a través de correo electrónico. Para ello, ingresa a la página de contacto de la aerolínea. Accede a la opción de correo electrónico. Ahora debes agregar el asunto y luego debes escribir una breve descripción de tu queja. A continuación, en la última parte del mensaje menciona los datos de tu contacto y envíalo a habeasdata@avianca.com. Ahora los ejecutivos de la aerolínea se pondrán en contacto contigo en unas 24 horas y entonces podrás hablar con ellos. 

Así que, de esta manera, con la ayuda del Avianca Medellín teléfono, y otros canales, puedes obtener la asistencia de un representante de Avianca de Medellín. Además, si deseas más asistencia, puedes visitar la oficina de Avianca en Medellín, cuya dirección está disponible en su página de contacto.

Más información: ¿Cómo llamar a Avianca en Medellín?